快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

土味微短剧席卷海外：文化输出新路径？

近年来，随着短视频平台的兴起，一种名为“土味微短剧”的视频形式在中国迅速走红。这类短剧通常时长只有几分钟，剧情简单粗暴，台词夸张搞笑，制作粗糙廉价，却凭借着独特的气质和强烈的娱乐性吸引了大量观众。

出乎意料的是，这股“土味风”也刮到了海外。在YouTube、TikTok等海外社交媒体平台上，中国土味微短剧的视频播放量屡创新高，收获了众多海外观众的喜爱。甚至有海外媒体将其称为“中国文化输出的新现象”。

土味微短剧的海外爆红，并非偶然。

首先，短视频平台的普及为土味微短剧的传播提供了便利。YouTube、TikTok等平台的用户遍布全球，为中国土味微短剧接触海外观众提供了渠道。此外，这些平台的推荐算法也让土味微短剧更容易地被目标受众看到。

其次，土味微短剧的内容迎合了海外观众的娱乐需求。尽管土味微短剧的剧情和制作都显得粗糙，但其夸张搞笑的风格和轻松愉快的氛围却深受海外观众喜爱。在快节奏的生活压力下，人们更愿意在闲暇时间观看一些轻松解压的短视频内容。

最后，土味微短剧展现了独特的中式文化。虽然土味微短剧的剧情往往脱离现实，但其中也蕴含着一些中国式的价值观和文化元素。例如，一些土味微短剧宣扬了家庭观念、孝道文化等传统美德，引起了海外观众的共鸣。

土味微短剧的海外爆红，也引发了一些思考。

首先，土味微短剧能否代表中国文化？ 土味微短剧只是一类小众文化现象，其流行程度并不能代表中国文化的整体水平。因此，我们不能简单地将土味微短剧视为中国文化的代表。

其次，如何将中国文化更好地传播海外？ 土味微短剧的海外成功为我们提供了借鉴，那就是要了解海外观众的文化需求，创作出能够引起他们共鸣的文化产品。同时，也要注重文化产品的质量和品味，避免让“土味”成为中国文化的标签。

总而言之，土味微短剧的海外爆红是一个值得关注的文化现象。它为我们提供了新的文化交流渠道，也让我们看到了中国文化走出去的潜力。